ของสะสมจากญี่ปุ่นติดด่านศุลกากร สถานะถึงท่าเรือนาน ต้องทำอะไรไหม

สรุปสั้น: คำว่า "ติดด่าน" สำหรับของที่มาทางตู้คอนเทนเนอร์ของ SHOBU JAPAN คือช่วงที่ตู้เทียบท่าเรือไทยแล้วและรอเจ้าหน้าที่ตรวจปล่อย ของยังอยู่ในตู้อย่างปลอดภัย ทีมงานเป็นคนยื่นเอกสารและชำระภาษีอากรให้ทั้งตู้ คุณไม่ต้องไปแสดงตัว ไม่ต้องจ่ายเงินเพิ่มปลายทาง ปกติได้รับของภายใน 4–5 วันหลังสถานะขึ้นว่า "ถึงท่าเรือประเทศไทย"

ทำไมนักสะสมกังวลคำว่า "ติดด่าน" มากเป็นพิเศษ?

เพราะของสะสมหลายชิ้นหาซื้อใหม่ไม่ได้อีกแล้ว ฟิกเกอร์ที่เลิกผลิต การ์ดรุ่นแรก หรือกล้องรุ่นที่เหลือน้อยในตลาด ถ้าหายหรือเสียหายระหว่างทางก็เหมือนเสียโอกาสไปถาวร พอเห็นสถานะค้างอยู่ที่ท่าเรือหลายวัน จึงเป็นธรรมดาที่จะใจไม่ดี

ข่าวดีคือ สำหรับการนำเข้าแบบรวมตู้ ช่วงที่เรียกกันว่าติดด่านเป็นขั้นตอนปกติที่ทุกตู้ต้องผ่าน ไม่ใช่สัญญาณว่าของมีปัญหา บทความนี้อธิบายว่าระหว่างรอเกิดอะไรขึ้นบ้าง ใครเป็นคนจัดการ และคุณควรใช้ช่วงเวลานี้เตรียมอะไร

สถานะ "ถึงท่าเรือประเทศไทย" แปลว่าของอยู่ตรงไหน?

แปลว่าตู้คอนเทนเนอร์ที่มีของของคุณเทียบท่าเรือไทยแล้ว และกำลังอยู่ในขั้นตอนตรวจปล่อยของศุลกากร ของยังอยู่ในตู้ ยังไม่ถูกแกะ ยังไม่ถูกแยกส่ง

เมื่อตรวจปล่อยเสร็จ ของจะเข้าโกดังไทย ถูกชั่งน้ำหนักและวัดขนาดจริง ระบบจะแจ้งยอดชำระรอบที่สองในบัญชีของคุณ หลังชำระแล้วจึงจัดส่งต่อถึงบ้าน

ตั้งแต่ตู้ถึงท่าจนของถึงมือ ใครทำอะไรบ้าง?

ทั้ง 5 ขั้นปกติใช้เวลารวม 4–5 วัน ไม่มีขั้นไหนที่คุณต้องไปที่ด่าน รับสายจากเจ้าหน้าที่ หรือจ่ายเงินให้ขนส่งหน้าบ้าน

ทำไมบางรอบตรวจปล่อยนานกว่าปกติ?

มีสาเหตุหลัก 3 อย่าง ทั้งหมดเป็นเรื่องปกติของการนำเข้าทางเรือ ไม่ได้แปลว่าของสะสมของคุณถูกสงสัยเป็นพิเศษ

• ด่านหนาแน่น — ช่วงที่มีตู้เข้าท่าพร้อมกันจำนวนมาก คิวตรวจปล่อยจะยาวขึ้น
• ตู้ถูกสุ่มเปิดตรวจ — เจ้าหน้าที่เปิดดูของจริงเทียบกับรายการที่สำแดง ใช้เวลานานกว่าการตรวจเอกสารอย่างเดียว
• วันหยุดราชการ — ด่านหยุดตามวันหยุดของไทย ถ้าตู้ถึงก่อนวันหยุดยาว ตัวเลข 4–5 วันจะยืดตามไปด้วย

ทุกกรณีทีมงานติดตามให้ และตอบความคืบหน้าได้ทาง LINE @gumauction ถ้ามีงานสะสมที่ต้องใช้ทันวันใดวันหนึ่ง เช่น ของขวัญหรืองานอีเวนต์ ควรวางแผนเผื่อช่วงนี้ไว้ อ่านภาพรวมระยะเวลาได้ที่ ของจากญี่ปุ่นมาไทยกี่วัน

ศุลกากรจะเรียกเก็บภาษีจากผู้รับของสะสมไหม?

ไม่ เพราะของเดินทางแบบรวมตู้ในนามบริษัท ทีมงานเป็นผู้สำแดงและชำระภาษีอากรทั้งตู้กับกรมศุลกากร ค่านำเข้าที่ระบบคิดให้ตอนกดซื้อรวมภาษีนำเข้าและค่าพิธีการแล้ว มีเพียง VAT 7% ที่แสดงแยกบรรทัด

ต่างจากการสั่งให้ร้านญี่ปุ่นส่งพัสดุตรงมาไทยเอง ซึ่งผู้รับต้องจัดการเอกสารเองและอาจถูกเรียกเก็บภาษีปลายทาง สำหรับนักสะสมที่สั่งของบ่อย ความต่างนี้ช่วยตัดความไม่แน่นอนออกไปได้มาก รายละเอียดเรื่องภาษีอ่านที่ ภาษีนำเข้าของสะสมจากญี่ปุ่น

ระหว่างรอตรวจปล่อย นักสะสมควรเตรียมอะไร?

1. เช็คที่อยู่จัดส่งในบัญชี — แก้ได้จนกว่าของจะถูกส่งออกจากโกดังไทย ถ้าย้ายบ้านหรืออยากให้ส่งไปที่ทำงาน แก้ตอนนี้
2. เตรียมยอดเงินในระบบ — สำหรับค่านำเข้ารอบที่สอง ระบบเรียกชำระเมื่อของเข้าโกดังไทยและชั่งน้ำหนักจริงแล้ว ชำระครบทีมงานส่งทันที ถ้ายังมียอดค้าง ของจะรออยู่ที่โกดัง
3. เลือกวิธีรับของ — ส่งถึงบ้านเร็วที่สุด ของใหญ่ในกรุงเทพฯ และปริมณฑลเรียก Lalamove เหมา 500 บาทต่อรอบได้ หรือนัดเข้ารับเองที่จุดรับย่านดอนเมือง
4. เตรียมถ่ายวิดีโอตอนแกะกล่อง — ถ่ายต่อเนื่องไม่ตัดต่อตั้งแต่เริ่มเปิดกล่อง เป็นหลักฐานสำคัญหากของสะสมมีความเสียหายจากการขนส่ง

ข้อสุดท้ายสำคัญมากกับของสะสม เพราะกล่องฟิกเกอร์บุบเพียงมุมเดียวก็กระทบมูลค่าแล้ว เงื่อนไขการเคลมอ่านได้ที่ ประกันและแกะเช็คของสะสม

ของสะสมแบบไหนเสี่ยงถูกยึดที่ด่าน และใครรับผิดชอบ?

ของที่เป็นสินค้าต้องห้ามหรือสำแดงไม่ตรงความจริงเสี่ยงถูกยึด และผู้ซื้อเป็นผู้รับผิดชอบค่าปรับและผลทางกฎหมายทั้งหมด ไม่อยู่ในความคุ้มครองของประกันด้วย

ในโลกของสะสม กลุ่มที่ควรระวังคือของก๊อปปี้หรือสินค้าปลอมแปลงเครื่องหมายการค้า ปืนโมเดลที่เหมือนจริงมาก และของสะสมที่ทำจากชิ้นส่วนสัตว์ป่าสงวนหรืองาช้าง ส่วนของก้ำกึ่ง เช่น โมเดลปืน ของสะสมจากสัตว์ หรือของที่มีอาหารแห้งพ่วงมาในกล่อง ให้ส่งลิงก์ถามทีมงานก่อนกดประมูล เช็คให้ฟรี

ของต้องห้ามที่หลุดไปถึงโกดังญี่ปุ่นจะไม่ถูกส่งต่อมาไทย การเช็คก่อนบิดจึงช่วยไม่ให้เสียเงินค่าสินค้าไปเปล่า ๆ รายการเต็มอยู่ที่ ของสะสมที่ห้ามนำเข้า

รอนานผิดปกติ ติดต่อใครได้บ้าง?

ถ้าสถานะ "ถึงท่าเรือประเทศไทย" นานเกินกว่าที่บอกไว้ ส่งรหัสสินค้ามาทาง LINE @gumauction ระบบตอบอัตโนมัติดึงสถานะจริงให้ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ถ้าต้องให้คนตรวจสอบเพิ่ม พิมพ์ว่า "ขอคุยกับแอดมิน"

ทีมงานดูแลในเวลาทำการ จันทร์–เสาร์ 9:00–22:00 น. และอาทิตย์ 12:00–22:00 น. ระหว่างนี้คุณดูความเคลื่อนไหวของตู้ได้เองที่หน้า ฝากของกลับไทย

คำถามที่พบบ่อย

สถานะ "ถึงท่าเรือประเทศไทย" นานแค่ไหนถึงจะได้ของ?

ปกติได้รับของภายใน 4–5 วันหลังสถานะขึ้นว่าถึงท่าเรือ ถ้าด่านหนาแน่น ตู้ถูกสุ่มเปิดตรวจ หรือติดวันหยุดราชการ อาจนานกว่านั้นเล็กน้อย

ของสะสมติดด่าน ต้องไปติดต่อศุลกากรเองไหม?

ไม่ต้อง ทีมงานเป็นผู้ยื่นเอกสาร สำแดง และชำระภาษีอากรให้ทั้งตู้ คุณไม่ต้องไปแสดงตัวหรือยื่นเอกสารใด ๆ

จะโดนเรียกเก็บภาษีตอนของถึงบ้านไหม?

ไม่ ค่านำเข้ารวมภาษีนำเข้าและพิธีการศุลกากรแล้ว มีเพียง VAT 7% ที่แสดงแยกในยอดชำระรอบที่สองซึ่งจ่ายในระบบก่อนส่ง

ความล่าช้าจากการตรวจของศุลกากร ประกันคุ้มครองไหม?

ไม่คุ้มครอง ประกันสินค้าคุ้มครองความเสียหายจากการขนส่ง ส่วนความล่าช้าจากการตรวจของเจ้าหน้าที่หรือสภาพอากาศอยู่นอกความคุ้มครอง

ระหว่างรอตรวจปล่อย ควรทำอะไรบ้าง?

เช็คที่อยู่จัดส่ง เตรียมยอดเงินในระบบสำหรับชำระรอบที่สอง เลือกวิธีรับของ และเตรียมถ่ายวิดีโอแกะกล่องแบบไม่ตัดต่อ